Cobranca indevida de divida desconhecida e contato com terceiros
Não respondida
Casinhas - PE
18/08/2026 às 15:11
ID: 256778879
COBRANÇA DE DÍVIDA QUE DESCONHEÇO E CONTATO COM TERCEIROS
Venho registrar reclamação contra a QuiteJá, em razão do envio de mensagens de cobrança referentes a uma dívida que desconheço e não reconheço como devida.
Além de não reconhecer a origem ou legitimidade do débito, as mensagens de cobrança estão sendo encaminhadas também a terceiros, pessoas que não possuem qualquer relação com a suposta obrigação.
Diante disso, solicito:
a identificação completa da dívida que está sendo cobrada, incluindo credor, contrato, origem, valor e vencimento;
a comprovação da existência e exigibilidade do débito;
a informação de quem forneceu meus dados à QuiteJá para realização da cobrança;
a cessação imediata de qualquer cobrança relacionada a esse débito até que sua legitimidade seja comprovada;
a cessação imediata de mensagens ou contatos com terceiros relacionados a qualquer suposta dívida atribuída ao meu CPF;
esclarecimentos sobre a origem dos números de telefone de terceiros utilizados para essas cobranças e sobre o tratamento e eventual compartilhamento dos meus dados pessoais.
Ressalto que não reconheço a dívida, e o presente registro não representa reconhecimento, confissão ou novação de qualquer obrigação.
Solicito a imediata apuração do ocorrido, a interrupção dos contatos com terceiros e resposta formal com os esclarecimentos e providências adotadas.
Caso a situação persista, resguardo-me o direito de adotar as medidas administrativas e judiciais cabíveis.