Cobrança indevida e falta de atualizar ..

Question

Empresa quite já está com cobrança indevida falando que devo sendo que o próprio banco itau falou que não tenho nada em atrasos , entrei em contato para eles atualizar e não obtive resposta. E tambem cobram valores errados dos acordos quero que seja feita a atualização de contas.

Accepted Answer

Olá, boa tarde Maira. Espero encontrá-la bem.

Conforme conversamos, no momento você possui apenas um acordo ativo com o banco Itaú em nosso site. O pagamento da fatura de março desse acordo foi confirmado ontem, dessa forma, a negociação está em dia e em ordem.

Você pode conferir sempre que quiser: www.quiteja.com.br

Não há mais nenhum outro acordo em nosso sistema. Se o Itaú informou que você está em dia com suas dívidas, fique tranquila que você não receberá mais nenhuma cobrança de nós. Haverá apenas acionamentos sobre o acordo que está em andamento conosco.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e ficamos à disposição. Qualquer dúvida pode nos chamar pelo nossos canais de atendimento!

Um forte abraço. Equipe QuiteJá.

Cobrança indevida e falta de atualizar ..

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor