Cobrança indevida mesmo após o pagamento e envio de comprovantes

Olá, boa tarde, Maira! Espero que esteja bem.

A baixa de pagamento da sua fatura de maio, referente ao seu acordo com o Banco Itaú, foi confirmada pelo credor e com isso, o boleto já consta como pago em nosso site.

Vale reforçar que o pagamento é realizado diretamente ao beneficiário do boleto (o banco) e, para que ele seja refletido em nossa plataforma, precisamos aguardar a confirmação da própria instituição bancária.

Você pode conferir sempre que quiser acessando: www.quiteja.com.br

Ficamos à disposição! Se precisar de qualquer ajuda, é só nos chamar pelos nossos canais de atendimento.


Um forte abraço,
Equipe QuiteJá