Pagamento via boleto não computado após 72 horas, resultando em status de atraso.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/07/2026 às 15:34
ID: 251767461
Fiz o pagamento só boleto mais ainda não consta qnd foi pago, paguei na terça feira e hoje entrei no site para verifica e consta como pagamento atrasado, entrei em contato e me disseram que demora cerca de 72 horas pra da baixa no pagamento, como fiz na terça e hoje é quinta já passou as 72 horas
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 16:18
Olá, boa tarde Rayssa. Espero encontrá-la bem.
Já recebemos da Casas Bahia a confirmação do pagamento do seu acordo, com isso, a baixa no seu boleto foi realizada em nosso site.
Sua negociação com a Casas Bahia foi quitada!
Você pode conferir quando quiser acessando: www.quiteja.com.br
Ficamos felizes em te auxiliar na regularização do seu débito!
Caso tenha qualquer outra dúvida, permanecemos sempre à disposição para ajudar. Basta nos chamar pelo nossos canais de atendimento!
Um forte abraço. Equipe QuiteJá.