Recebimento de mensagens de cobrança via WhatsApp para pessoa desconhecida

Question

Bom dia ! Venho expressar minha irritação com a empresa citada, pois a mesma está mandando mensagem no meu whatsapp sem eu nem ter conhecimento desta . Mensagem em horário inoportuno a procura de um tal de Roberto. Sendo que não conheço essa pessoa. E gostaria de saber como essa empresa tem acesso ao meu número.para cobra uma pessoa que nem conheço. Sendo que o banco que está cobrando eu não tem conta que eo Itaú.  Espero que isso não volte acontecer pois vou tomar medidas judiciais .

Accepted Answer

Olá, boa tarde Rafael. Espero encontrá-lo bem.

Fizemos a exclusão do seu contato da nossa base de dados e agora você não receberá mais nenhuma notificação por parte da QuiteJá de propostas em nome de terceiros, pode ficar tranquilo.

Também foi feito um acompanhamento nesses últimos dias para conferir se você receberia mais alguma notificação incorreta e notamos que mais nenhum acionamento foi realizado.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e ficamos à disposição. Qualquer dúvida pode nos chamar pelo nossos canais de atendimento!

Um forte abraço. Equipe QuiteJá.

Recebimento de mensagens de cobrança via WhatsApp para pessoa desconhecida

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor