Recebimento indesejado de e-mails de cobrança sem vínculo

Resolvido
Lages - SC
11/08/2026 às 18:35
ID: 256212085
Boa noite, estou recebendo e-mais desta empresa a qual não tenho vínculo e muito menos dívidas quero respeitosamente que parem de me mandar e-mail o qual não tenho conhecimento,
Att,
Nilton Cezar
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 10:59
Olá, bom dia Nilton. Espero encontrá-lo bem.
Tentamos contato com você via WhatsApp para maior segurança e veracidade do assunto tratado, mas sem retorno até o momento.
Verificamos seu e-mail de contato foi salvo erroneamente no perfil de outra pessoa e por isso você vinha recebendo acionamentos da QuiteJá sobre propostas em nome de terceiros.
De qualquer forma, informamos que já fizemos a exclusão do seu e-mail do perfil desse terceiro e agora você não receberá mais nenhuma notificação sobre essas propostas, pode ficar tranquilo.
Também foi feito um acompanhamento nesses últimos dias para conferir se você receberia mais alguma notificação incorreta e notamos que mais nenhum acionamento foi realizado.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e ficamos à disposição. Qualquer dúvida pode nos chamar pelo nossos canais de atendimento!
Um forte abraço. Equipe QuiteJá.
Consideração final do consumidor
15/08/2026 às 19:34
Excelente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7