Fiz a compra e não enviaram código de rastreio.

Prezado(a) cliente,

Pedimos desculpas pelo transtorno causado pela falta de informações após a compra dos closet dobráveis, assim como pela falta de suporte no WhatsApp. Entendemos que receber atualizações e suporte adequado é crucial para garantir uma experiência de compra tranquila.

Queremos resolver esse problema o mais rápido possível. Para isso, pedimos que nos forneça o número do seu pedido e quaisquer detalhes adicionais sobre a situação. Faremos uma investigação minuciosa para identificar o motivo da falta de informações e suporte.

Lamentamos pela falha na comunicação e no suporte no WhatsApp. Estamos comprometidos em melhorar nossos canais de comunicação para atender melhor às necessidades dos nossos clientes. Enquanto trabalhamos para resolver essa questão, encorajamos você a entrar em contato conosco por e-mail ou telefone, onde nossa equipe estará pronta para ajudar e fornecer as informações necessárias.

Compensaremos o inconveniente causado oferecendo um desconto especial em sua próxima compra ou um brinde adicional. Queremos agradecer pela sua compreensão e pela oportunidade de resolver esse problema.

Estamos empenhados em fornecer uma solução satisfatória o mais rápido possível. Por favor, entre em contato conosco o mais breve possível com o número do seu pedido para que possamos investigar o ocorrido e fornecer as informações atualizadas.

Pedimos desculpas novamente pelo transtorno causado. Valorizamos sua confiança em nossa empresa e faremos tudo ao nosso alcance para garantir sua satisfação como cliente.

Até agora nada, quero meu dinheiro de volta

isso é [Editado pelo Reclame Aqui], eles não entregam o produto.

ATÉ HOJE MEU PRODUTO NÃO CHEGOU - pedido #1774405
isso é [Editado pelo Reclame Aqui], não comprem esse pruduto