Quito Shop

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Juazeiro do Norte - CE

31/10/2023 às 19:04

ID: 175082109

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Prezados, boa noite! No dia 12 de agosto de ******* realizei uma compra de panelas pela LOJA QUITO SHOP, cujo n de ******* foi #1925274 e efetuei o pagamento pelo MERCADO PAGO, parcelando em 2x, conforme documento em anexo. Dia 26 de agosto de ******* tentei contato por e-mail sobre o pedido, mas o e-mail retornou com erro, não estando correto o endereço indicado pela empresa e não havia telefone para entrar em contato.

Apesar da falha do e-mail, aguardei um pouco, pois o produto ainda poderia ser entregue, mas até o momento nada chegou.

Sinto-me prejudicada e, por isso, solicito o cancelamento da compra e o estorno do respectivo valor R$ *******,01, que foi pago com cartão de crédito.

No aguardo, grata.