Quero meu dinheiro de volta desde janeiro de *******
Resolvido
Salvador - BA
17/06/2020 às 17:14
ID: 106611685
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde janeiro de ******* que tento que a empresa me reembolse o valor absurdo que paguei nesse produto enganação e NUNCA TIVE RETORNO.
Em anexo evidências de e-mails que tentei contato com eles, além de inúmeras ligações e também o comprovante de pagamento dessa bendita compra.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/07/2020 às 13:00
Olá Tamara, como vai ?
Aqui é Renata faço parte da equipe do QuitoPlan .
Nossa equipe entrará em contato com você para solicitar seus dados para deposito.
Agradeço pelo seu contato , estarei a disposição .
Um abraço,
Renata Andrade
Suporte QuitoPlan
Réplica do consumidor
28/07/2020 às 13:18
Oi, Renata.
Até o momento (uma semana depois da sua resposta) ninguém da equipe quitoplan entrou em contato comigo para fazer o estorno.
Aguardo sincera resolução.
Obrigada
Réplica do consumidor
07/08/2020 às 14:52
Renata, ainda aguardo retorno da sua equipe para realizar o estorno da minha compra!
Consideração final do consumidor
28/08/2020 às 21:20
O atendimento foi capaz de solucionar o problema *******%
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10