Falta de comunicação e do produto

Resolvido
Mirassol - SP
23/03/2021 às 09:27
ID: 121408797
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeshttps://******* um tênis dia 13 de março de ******* na loja online QUIVER SURF E SKATE e paguei à vistaJá passou o prazo estipulado de 7 dias, pois eles postam, segundo o site, por Sedex.Não recebi o código de rastreio e nada, absolutamente nenhuma comunicação da https://******* diversos e-mailsLiguei e escrevi diversas mensagens no https://******* https://******* Instagram o rapaz me disse que tentaria resolver e nada. Continuo sem.o produto e o pagamento foi processado. E tinha urgência no calçadoQuero o estorno do pedido.Obrigada
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Consideração final do consumidor
06/02/2025 às 17:10
Demora e resolução muito complicada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5