Suporte Quiver insatisfatório: Inclusão incorreta de corretoras e impossibilidade de endossos em apólices
Respondida
Jaú - SP
16/12/2025 às 13:26
ID: 234965605
aqui novamente extremamente instatisfeito com o suporte do sustema quiver, temos o TICKET ***** onde foram incluidas 02 corretoras para o mesmo seguro e o unico retorno que temos é para resolvermos manualmente, 371 seguros, nenhum deles é possivel ser incluido endossos nas apolices.
a responsabilidade por erros feitos nas renovaçoes serao de responsabilidade do quiver? ele se responsabiliza pelo erro?
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 12:18
Prezado Luan,
Recebemos sua mensagem e queremos lhe orientar.
O tema trazido no ticket ***** já foi esclarecido, com as orientações de que o tema não decorre de falhas/erros em nosso sistema. Pedimos que converse com a administração do Grupo ao qual pertence para maiores informações.
Estaremos sempre à disposição.
Agradecemos por seu contato.