Tênis Quiz com defeito e falta de resposta da loja
Resolvido
Rosário do Sul - RS
01/07/2025 às 12:44
ID: 220989379
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGanhei um tênis de Páscoa da marca Quiz que nunca havia usado antes, e pasmem em menos de um mês o tênis apresentou defeitos, entrei em contato com a loja de forma on-line a qual nunca obtive uma resposta!
Fiquei com um prejuízo enorme!
Mas também nunca mais compro nada da marca!
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Resposta da empresa
12/08/2025 às 17:27
Boa tarde, Luiza!
Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido com você e o seu calçado!
Solicitamos, por favor, que encaminhe essa sua reclamação para o nosso SAC pelo e-mail ******* que eles vão lhe passar o procedimento a ser seguido.
Estaremos á disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Assim, que forem resolvidos os seus questionamentos pedimos que finalize sua reclamação e avalie nosso atendimento.
Att;
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor
QUIZ Calçados
Consideração final do consumidor
19/09/2025 às 13:24
Tudo resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10