Tênis Quiz descolando o solado com pouco uso.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Dores de Campos - MG

15/09/2025 às 10:33

ID: 226913367

Comprei um tênis Quiz em maio deste ano e ele já descolou o solado nas laetaris dos dois pés..não foi em promoção e era um lançamento da marca..fiquei muito decepcionada pois amo a marca.

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Resposta da empresa

16/09/2025 às 08:36

Bom dia Gisele!
Tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido com você e o seu calçado!
Solicitamos, por favor, que encaminhe essa sua reclamação para o nosso SAC pelo e-mail ******* que eles vão lhe passar o procedimento a ser seguido.
Estaremos á disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Assim, que forem resolvidos os seus questionamentos pedimos que finalize sua reclamação e avalie nosso atendimento.

Att;
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor
QUIZ Calçados

Consideração final do consumidor

01/10/2025 às 09:45

Foram muito atenciosos, principalmente a funcionária Graziela, efetuaram a troca, fiquei muito satisfeita.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10