NAO CONSIGO RETIRAR MEU DINHEIRO E NAO OBTENHO RESPOSTA DO QUIZE A MAIS DE 3 MESES

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/02/2020 às 15:52
ID: 100451569
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSimplesmente nao consigo resgatar o valor de 60 reais que tenho atualmente na minha conta. Estou pedindo ajuda tanto pelas redes sociais quanto pelo email fazem DIAS E MESES e nao obtenho resposta. sou apenas ignorante. Ao tentar resgatar os 60 reais, o quize avisa q vai chegar um codigo pra digitar no app e esse codigo q vem por SMS nunca chegou e eu sempre tento todos os dias. parem de nos ignorar.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/03/2020 às 17:17
Olá, para efetuar o resgate não precisa de envio de SMS, entre em contato pelo SAC para conseguir te ajudar.