O app QUIZE pedindo foto dos documento, estou descomfiada!

Não resolvido
Maceió - AL
02/10/2020 às 16:55
ID: 112964897
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO aplicativo de jogos QUIZE está pedindo FOTO do R.G de frente e verso, eu NUNCA vi uma empresa séria solicitar esse tipo de procedimento para um simples resgate. E ainda por cima , por que não sabemos muitas informações desse app do Quize, parece até que faliu, não tem mais o jogo.
Eu quero o resgate do dinheiro que ganhei jogando por meses, mas não confio nesses procedimentos de tirar foto de documento.
Como proceder? Posso apenas fornecer minha conta na pagseguro para poder receber?
Nos anexos , vou deixar os prints da tentativa de resgate.
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Consideração final do consumidor
17/12/2020 às 16:04
Eles não respondem, simplesmente fugiram de todas as redes sociais e canais de atendimento, o aplicativo faliu e não quer pagar a mais ninguém. Pedem foto dos documentos, fortes indícios de [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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