Cuidado é uma Ratoeira! Não Recomendo!
Respondida
São Paulo - SP
22/09/2023 às 14:50
ID: 172572907
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdotei a QultureRocks antes da entrada da UolTech, e na entrada é sempre uma maravilha,né?! Recentemente solicitei a suspensão temporária do serviço (para redução temporária de custo) nada, só enrolação, ai pedi o cancelamento e a ratoeira mostrou os dentes! Equipe ruim, diálogo difícil, e toda hora ganhando tempo, empurrando e dificultando. Era uma Startup bacana, virou uma repartição pública de retenção.
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Resposta da empresa
22/09/2023 às 18:04
Olá, Ivo!
Confirmei que o seu caso já foi endereçado. E a partir das orientações do nosso time, a vigência está ativa e se encerra no dia 09/05/*******. Dito isso, para o encerramento antes do término da vigência, é necessário o pagamento da multa rescisória uma vez que as renovações acontecem de forma automática, conforme acordado em contrato.
Sentimos muito pela experiência não ter sido a que você esperava e permanecemos à disposição.
Obrigada!