Acesso ao portal do consumidor

Resolvido
São Paulo - SP
21/05/2025 às 13:07
ID: 217643235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei o cadastro no portal do consumidor, com envio de documento e selfie pelo site no celular. Porem nunca recebi a senha
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Resposta da empresa
22/05/2025 às 16:45
Olá, Antônio !
Respondemos sua solicitação com sucesso.
Reforçamos, que a Quod trabalha de acordo com a lei art. 43, § 2º, do Código de Defesa do Consumidor.
Foi encaminhada a tratativa da sua solicitação com todos os detalhes para seu endereço de e-mail.
Aproveitamos para informar que essa tratativa foi registrada através do protocolo:*******94.
Ah, sua avaliação é muito importante para o nosso desenvolvimento.
Faça o login no site do Reclame Aqui: https://******* em AREÁ DO CONSUMIDOR, localize o título da reclamação e avalie.
Segue o link: https://*******
Se tiver alguma dúvida, fale com a gente pelo nosso site, Facebook, Instagram ou pelo número ************** de segunda a sexta das 08h às 20h.
Abraços,
Equipe de Atendimento Quod.
Consideração final do consumidor
24/05/2025 às 16:40
Atendimento rápido e direto
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10