Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/05/2025 às 13:07

ID: 217643235

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei o cadastro no portal do consumidor, com envio de documento e selfie pelo site no celular. Porem nunca recebi a senha

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Resposta da empresa

22/05/2025 às 16:45

Olá, Antônio !

Respondemos sua solicitação com sucesso.

Reforçamos, que a Quod trabalha de acordo com a lei art. 43, § 2º, do Código de Defesa do Consumidor.

Foi encaminhada a tratativa da sua solicitação com todos os detalhes para seu endereço de e-mail.

Aproveitamos para informar que essa tratativa foi registrada através do protocolo:*******94.

Ah, sua avaliação é muito importante para o nosso desenvolvimento.

Faça o login no site do Reclame Aqui: https://******* em AREÁ DO CONSUMIDOR, localize o título da reclamação e avalie.

Segue o link: https://*******

Se tiver alguma dúvida, fale com a gente pelo nosso site, Facebook, Instagram ou pelo número ************** de segunda a sexta das 08h às 20h.

Abraços,

Equipe de Atendimento Quod.

Consideração final do consumidor

24/05/2025 às 16:40

Atendimento rápido e direto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10