Acordo Quebrado

Resolvido
São Paulo - SP
31/07/2026 às 11:33
ID: 255304101
Fiz um acordo junto a essa instituição que representava uma Empresa Simplic de uma dívida, fiz uma entrada de 50,00 dia 23/06/2026, e agora fui verificar o boleto do acordo e a dívida voltou.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 11:11
Olá, Neuder! Bom Dia!
Respondemos sua solicitação com sucesso.
Reforçamos, que a Quod trabalha de acordo com a lei art. 43, § 2º, do Código de Defesa do Consumidor.
Foi encaminhada a tratativa da sua solicitação com todos os detalhes para seu endereço de e-mail.
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Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Quod
Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 17:08
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1