Cobrança desconhecida e dificuldade de contato com a empresa Quod
Não respondida
São Paulo - SP
10/08/2026 às 19:42
ID: 256109117
Recebi um e-mail (10/08) da empresa Quod, esse que eu nunca ouvi falar, remetente ''[email protected]'', me comunicando de uma pendencia. No e-mail diz:
''Comunicamos que a Instituição Banco Brasil S/A , solicitou a inclusão dos débitos listados abaixo, em seu nome, no serviço de proteção ao crédito Quod, por ainda não ter identificado o pagamento dos valores devidos, nos termos do artigo 43, parágrafo segundo, do Código de Defesa do Consumidor.
ATENÇÃO!
Você tem o prazo de 10 dias a contar da data de emissão deste comunicado para regularizar a(s) pendência(s). Após esse prazo, não havendo sua manifestação ou a do seu credor quanto à regularização da(s) mesma(s), as informações serão incluídas em nosso banco de dados de inadimplentes e disponibilizadas para consulta.''
Desconheço qualquer débito e até a presente data, desconhecia também a existência da empresa. Estou tentando contato, mas sem sucesso. Preciso de uma devolutiva sobre o ocorrido.
Atenciosamente,