Exijo retirada imediata de e-mail corporativo do sistema de cobrança da Caixa Econômica Federal

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São José do Rio Preto - SP

27/05/2026 às 22:06

ID: 249891021

NAO TENHO QUALQUER VÍNCULO COM ESSA EMPRESA MAL CARATER NEM TAO POUCO QUALQUER TIPO DE DIVIDA COM A CAIXA ECONOMICA, TAL INSTITUIÇÃO "CAIXA ECONOMICA FEDERAL", NUNCA TIVE SEQUER UM CARTAO DE CREDITO PORTANTO EXIJO QUE RETIREM O E-MAIL DA MINHA EMPRESA DO SISTEMA. RETIREM IMEDIATAMENTE O ENDEREÇO (*****), DO SISTEMA, POIS DA MESMA FORMA IRRESPONSAVEL AO QUAL ESTAO AGINDO O BANCO ITAÚ TAMBEM AGIU E EU ESTOU ACIONANDO NA JUSTIÇA. NAO TENHO QUALQUER DÉBITO JUNTO A TAIS BANCOS CAIXA ECONOMICA FEDERAL E BANCO ITAÚ. CASO VCS NAO RETIREM E EU CONTINUE RECEBENDO EMAILS QUE NAO SAO DIRECIONADOS PARA MINHA PESSOA TAMBÉM IREI ACIONA LOS NA JUSTIÇA. O ENDEREÇO DE EMAIL E EXCLUSIVO DA MINHA EMPRESA SEM QUALQUER TIPO DE DIVULGAÇÃO EXTERNA A NAO SER PARA MEUS CLIENTES. VOCÊS TEM 72 HORAS PARA CESSAR O ENVIO DE EMAILS DE COBRANÇA. SE EU VER MAIS UM EMAIL DE COBRANÇA EU PROCESSO VCS BANDO DE [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 13:41

Olá, Ailton !

Respondemos sua solicitação com sucesso.

Reforçamos, que a Quod trabalha de acordo com a lei art. 43, § 2º, do Código de Defesa do Consumidor.

Foi encaminhada a tratativa da sua solicitação com todos os detalhes para seu endereço de e-mail.

Aproveitamos para informar que esse tratamento foi registrado através do protocolo: *****.

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Atenciosamente,

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