Exijo retirada imediata de e-mail corporativo do sistema de cobrança da Caixa Econômica Federal

Respondida
São José do Rio Preto - SP
27/05/2026 às 22:06
ID: 249891021
NAO TENHO QUALQUER VÍNCULO COM ESSA EMPRESA MAL CARATER NEM TAO POUCO QUALQUER TIPO DE DIVIDA COM A CAIXA ECONOMICA, TAL INSTITUIÇÃO "CAIXA ECONOMICA FEDERAL", NUNCA TIVE SEQUER UM CARTAO DE CREDITO PORTANTO EXIJO QUE RETIREM O E-MAIL DA MINHA EMPRESA DO SISTEMA. RETIREM IMEDIATAMENTE O ENDEREÇO (*****), DO SISTEMA, POIS DA MESMA FORMA IRRESPONSAVEL AO QUAL ESTAO AGINDO O BANCO ITAÚ TAMBEM AGIU E EU ESTOU ACIONANDO NA JUSTIÇA. NAO TENHO QUALQUER DÉBITO JUNTO A TAIS BANCOS CAIXA ECONOMICA FEDERAL E BANCO ITAÚ. CASO VCS NAO RETIREM E EU CONTINUE RECEBENDO EMAILS QUE NAO SAO DIRECIONADOS PARA MINHA PESSOA TAMBÉM IREI ACIONA LOS NA JUSTIÇA. O ENDEREÇO DE EMAIL E EXCLUSIVO DA MINHA EMPRESA SEM QUALQUER TIPO DE DIVULGAÇÃO EXTERNA A NAO SER PARA MEUS CLIENTES. VOCÊS TEM 72 HORAS PARA CESSAR O ENVIO DE EMAILS DE COBRANÇA. SE EU VER MAIS UM EMAIL DE COBRANÇA EU PROCESSO VCS BANDO DE [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Resposta da empresa
09/06/2026 às 13:41
Olá, Ailton !
Respondemos sua solicitação com sucesso.
Reforçamos, que a Quod trabalha de acordo com a lei art. 43, § 2º, do Código de Defesa do Consumidor.
Foi encaminhada a tratativa da sua solicitação com todos os detalhes para seu endereço de e-mail.
Aproveitamos para informar que esse tratamento foi registrado através do protocolo: *****.
Para continuarmos oferecendo um atendimento de excelência, sua opinião é essencial. Que tal avaliar o nosso atendimento? É rapidinho e faz toda a diferença!
Faça o login no site do Reclame Aqui: https://www.reclameaqui.com.br/ na AREÁ DO CONSUMIDOR, localize o título da consulta e avaliação.
Segue o link: https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/minhas-reclamacoes
Se tiver alguma dúvida, fale com a gente pelo nosso site, Facebook, Instagram ou pelo número 3003-7863 de segunda a sexta das 09h às 18h.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Quod.