Impossibilidade de verificar negativação no CPF junto à Quod

Respondida
Matriz de Camaragibe - AL
05/06/2026 às 14:02
ID: 250603323
O Banco Itaú identificou uma negativação no meu CPF nessa empresa Quod.
Tentei verificar a pendência e não consigo saber do que se trata.
Essa pendência está causando impactos negativos na minha vida financeira e não consigo sequer verificar do que se trata.
Já tentei de diversas formas ter acesso a plataforma do site e não consigo.
Como pode uma empresa de negativação trabalhar desse jeito no mercado.
As pessoas são negativadas e sequer conseguem saber do que se trata.
Isso é um absurdo!
Ter que abrir uma reclamação porque não consigo verificar uma negativação.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 12:41
Olá Claudio ! Boa Tarde !
Respondemos sua solicitação com sucesso.
Reforçamos, que a Quod trabalha de acordo com a lei art. 43, § 2º, do Código de Defesa do Consumidor.
Foi encaminhada a tratativa da sua solicitação com todos os detalhes para seu endereço de e-mail.
Aproveitamos para informar que esse tratamento foi registrado através do protocolo: *****.
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