Links quebrados em comunicados e falhas tecnológicas
Não resolvido
naoconsta - --
04/08/2026 às 13:06
ID: 255589161
1) Comunicados com codigos de autenticidade/validação inválidos!!! A url "https://pendenciafinanceira.quod.com.br/" nao funciona inserindo os próprios dados fornecidos pela quod no comunicado. Ferramenta de segunda categoria. Empresa não confiável. 2) Outro exemplo: link do Banco do Brasil apresentado no comunicado tambem esta quebrado: "www.bb.com.br/renegocie" .. se voce tentou esse link em 04/08/2026.. o mesmo esta quebrado. Fato: empresa fraca em tecnologia.. muitos erros e muitos enganos que prejudicam pessoas corretas. 3) Informações inconsistentes sobre o conteudo do comunicado, especialmente prazo para regularização.
*** É mais uma empresa que vazará dados pessoais na ***** por se tratar de empresa fraca em tecnologia ***.
Protocolo: *****
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 13:33
Olá, Mário, Boa Tarde!
Respondemos sua solicitação com sucesso.
Reforçamos, que a Quod trabalha de acordo com a lei art. 43, § 2º, do Código de Defesa do Consumidor.
Foi encaminhada a tratativa da sua solicitação com todos os detalhes para seu endereço de e-mail.
Aproveitamos para informar que esse tratamento foi registrado através do protocolo *****.
Para continuarmos oferecendo um atendimento de excelência, sua opinião é essencial. Que tal avaliar o nosso atendimento? É rapidinho e faz toda a diferença!
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Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Quod
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 09:43
Ainda esta semana recebi uma notificação direcionada a outra pessoa. Veio para o meu e-mail porem o nome era "*****" e o Telefone ***** . Mostra a fragilidade tecnológica do cadastro da empresa. Vazamento de dados é o principal risco dessa empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3