Restrição indevida vinculada ao Itaú e Quod sem origem identificada
Não respondida
Santo André - SP
21/07/2026 às 11:39
ID: 254446587
Estou com uma restrição vinculada ao Itaú referente à Quod e, até o momento, não consegui identificar sua origem.
Entrei em contato com a gerente do Itaú diversas vezes, porém ela informou apenas que a restrição está relacionada ao valor de R$ 1.254,00, sem fornecer qualquer detalhe sobre o débito ou sua origem.
Também acessei o site da Quod e não consta nenhuma pendência financeira em meu cadastro. Além disso, tentei contato com o atendimento via chat em diversas oportunidades, mas não obtive retorno ou esclarecimentos.
Solicito, com urgência, a verificação dessa restrição e, caso seja indevida, sua imediata remoção. Essa situação está prejudicando minha saúde financeira, pois está impactando meu acesso a crédito e causando transtornos sem que eu tenha informações suficientes para resolver o problema.
Aguardo um posicionamento e uma solução o mais breve possível.