Reclamação
Resolvido
Pelotas - RS
16/10/2023 às 12:27
ID: 174036571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o uma compra dia 08/10/23, paguei por Pix e até agora não recebi código de rastreio do meu pedido.
Pedido N*************
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Resposta da empresa
02/11/2023 às 13:47
Olá Angelita!
Boas notícias! Seu pedido está a caminho desde o dia 18/10, e você pode rastreá-lo com o código que enviamos por email. Houve um pequeno atraso no envio do vestido por falta de estoque na cor que você escolheu, mas já resolvemos o problema, pedimos desculpas por isso.
Se tiver alguma pergunta ou precisar de mais ajuda, basta nos contatar pelo nosso email de suporte oficial: *******.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Quoka Shop
Consideração final do consumidor
09/04/2024 às 12:52
resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10