Atraso na entrega de tênis e rastreio confuso
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/04/2026 às 19:07
ID: 245055921
Fiz uma compra de um tênis com entrega prevista para o dia 1/4 data limite, hoje já são dia 2/4 a noite e nada , entro no app queles direcionam o rastreio e é uma bagunça danada, no zap ninguém responde só mandam o código de rastreio, acho que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Cuidado
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 08:52
Oii Camila, tudo bem? Acredito que esteja falando de outra empresa, trabalhamos apenas com vestuário, não temos calçados em nossa loja.