Atraso na entrega e Falta de suporte

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

25/07/2025 às 13:06

ID: 222986181

Realizei uma compra dia 03/07/2025, tinha como entrega 5 dias uteis, e hoje dia 25/07/2025 meu pedido ainda nao chegou, tento rastrear e nao consigo, tentei entrar em contato com o ***** e ***** e nada.
estaou achando que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]

Compartilhe

Resposta da empresa

28/07/2025 às 15:37

Boa tarde Fabiana tudo bem? Pedimos desculpas pelo transtorno com seu ******* problemas com a transportadora responsável pela sua entrega, mas ja respondemos você pelo whatsapp e solucionamos pra você.

Atenciosamente
Equipe Quokka