Casaco puffer com defeito, tamanho errado e má qualidade. Solicito reembolso e devolução.
Resolvido
Poço Fundo - MG
29/08/2025 às 18:19
ID: 225699569
Fiz pedido no site e o casaco puffer veio descosturado no bolso,mal feito e com furos,tamanho errado!Quero dinheiro de volta e devolver o produto,o app e atendimento é ruim,e demoram p entrar em contato!Nunca mais compro em site duvidoso
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Resposta da empresa
01/09/2025 às 15:08
Boa tarde Maria, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido, sempre prezamos muito pela qualidade dos nossos produtos.
Contrapartida, ja te respondi pelo whatsapp para resolvermos da melhor forma para você.
Atenciosamente
Equipe Quokka
Consideração final do consumidor
23/09/2025 às 09:50
Não comprarei mais
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3