Depósito Falhado e Falta de Suporte na Quotex
Resolvido
Vitória da Conquista - BA
28/03/2026 às 19:50
ID: 244604239
Fiz um depósito na quotex de 1390,00,deu depósito falhado,mas o dinheiro não voltou pra minha conta.Mandei msg pra o suporte, mas nenhuma resposta até agora.isso é uma situação que nao precisaria a gente ter que ta correndo atrás.ja que eles colocaram lá na plataforma como depósito falhado ja tinha que ter colocado o dinheiro pra voltar pra conta bancária do cliente.Ja mandei o comprovante de pix que eu fiz e o id da transação falhada na plataforma.se não resolverem volto aqui pra reforçar e alertá-los sobre [Editado pelo Reclame Aqui] financeiro!!!
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 12:21
Olá,
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Obrigado por sua compreensão
Respeitosamente,
Quotex
Consideração final do consumidor
12/04/2026 às 13:08
Resolveu com rapidez
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9