Hackearam minha conta e perdi todo meu saldo, quero meu dinheiro de volta
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
21/09/2026 às 08:26
ID: 259590711
Hackearam a minha conta em 1 dia de uso e fizeram uma operação. Ou seja, fizeram uma operação com todo meu saldo e eu perdi tudo. Estou a 1 mês praticamente falando com suporte, falando com o contato do site e NADA de retorno com o cliente. É um enorme DESCASO e pouco caso com o dinheiro dos outros.
Já falei, já reclamei, já dei a solução. Eu só quero meu dinheiro de volta porque não confio mais na plataforma.
Podem rastrear o endereço de IP de onde foi feita a operação, não é o mesmo que o meu. Uma única entrada com o valor inteiro do saldo, qualquer pessoa com noção não faria isso. Outra, não abriria uma solicitação em todos os meios (inclusive por aqui) se não fosse um hackeamento. EU QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA E UM RETORNO NA PLATAFORMA.
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Resposta da empresa
21/09/2026 às 08:42
Olá,
O site ReclameAQUI não é afiliado à Quotex, nem é um representante ou intermediário da Quotex.
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Obrigado por sua compreensão
Respeitosamente,
Quotex
Réplica do consumidor
21/09/2026 às 08:45
Resposta automática só para bater porcentagem de resposta. Já entrei em contato com o suporte e disseram que não era com eles. Entrei em contato na aba do site e até agora sem nenhum retorno. Continuo aguardando