NÃO É CONFIÁVEL, BLOQUEARAM MINHA CONTA SEM MOTIVO.
Não resolvido
Macaé - RJ
05/10/2022 às 10:29
ID: 151288243
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão confiem nessa corretora, é [G O L P E], me [R O U B O U] mais de R$ *******, disse que infringi termos q não condizem em nada com a realidade, simplesmente bloquearam minha conta com meu dinheiro preso e disseram q é isso mesmo, q não posso fazer nada. Meu erro foi somente um, lucrei. Vc q acredita nesses Youtubers e salas de sinal é otário, pq esses caras estão nos programas de afiliados, quando vc faz cadastro pelo link q te passam eles lucram na sua perda entre outras coisas, mas não tem a conta deles bloqueada, só a sua se vc lucrar.
Se vc tem dinheiro lá, tire imediatamente, pois ela vai pegar seu dinheiro e vc não vai poder fazer nada, pois no Brasil essas atividades não são regulamentadas, essas corretoras fazem o querem pois estão sempre posicionadas em paraísos fiscais.
Vc q está lendo para analisar se entra ou não nessa corretora, se ela é confiável, a resposta é NÃO! É só ler as dezenas de comentários do mesmo tipo, ver o tipo de resposta vaga e genérica q ela dá e os elogios um tanto quanto suspeitos q fazem.
Saia fora, não existe lucro nisso, quem fala o contrário não tem lucro de verdade ou é [Editado pelo Reclame Aqui] mal intencionado.
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Resposta da empresa
05/10/2022 às 15:19
Não temos ideia do que você está falando.
Lembramos que o ReclameAQUI é um site de terceiros. Este não é o centro de suporte Quotex.
Você não terá nenhuma ajuda aqui.
Este contato definitivamente não é o lugar para entrar em casos nesses casos.
Obviamente, a primeira coisa que você faz é entrar em contato com o suporte na Plataforma para obter detalhes.
*Caso você não tenha acesso à sua conta por algum motivo - você pode fazer-lo usando o formulário Contatos na parte inferior da página inicial do site.
Se sua conta foi fechada devido a uma crítica do Contrato você provavelmente já está ciente de Serviço sem fornecemos detalhes da decisão e como penalidades.
Respeitosamente,
Quotex
Réplica do consumidor
06/10/2022 às 11:19
Não tem ideia do estou falando? Eu respondo, na semana q vcs me bloqueram, fiz R$ ******* de depósito e tive loss de R$ *******, depositei mais R$ ******* e lucrei R$ *******, quando fui sacar levei bloq. Ou seja perdi o que depositei e oq ganhei. Nesse mês de bloqueio, setembro, eu depositei um total de R$ ******* e saquei R$ *******, tive cerca de R$ ******* de lucro sacado, é um valor pífio comparado a todo capital investido posto em risco. Nem meus ultimos depósitos não devolveram, ficaram com tudo, R$ *******. Quase um mês inteiro operando para vcs ficarem com meu lucro. Fiz contato por esse suporte e simplesmente se negaram a fazer qualquer coisa, disseram q descumpri termos do contrato, mas se negaram a especificar. Li os tais termos citados e em nada condiz com meu uso.
Estou tentando resolver na melhor forma possível, chegar num ponto em comum. Tenho plena certeza que não fiz nada de errado. Caso vcs não queiram resolver diretamente comigo terão q resolver com a Delegacia de [Editado pelo Reclame Aqui] Cibernéticos e a CVM.
Aguardo retorno.
Consideração final do consumidor
10/10/2022 às 09:35
Se apropriaram do meu dinheiro e não deram a mínima para os meus questionamentos. É [G O L P E] saia dessa furada, não coloque seu dingeiro nisso, essa empresa é uma [F R A U D E], vai pegar seu dinheiro, fazer pouco caso e ainda debochar de vc como em várias respostas que vemos aqui. Basta ver as reclamções que entenderá o baixo nível da Quotex. Não caia no papinho desses influencers que divulgam essa corretora, eles ganham nos programas de afiliados. Não seja [O T Á R I O] saia enquanto tem tempo, ou nem entre, que é a melhor opção.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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