Pior corretora do mercado
Não resolvido
Cajamar - SP
14/05/2026 às 19:42
ID: 248689705
A minha conta da corretora Quotex foi encerrada sem aviso prévio e com um saque para cair no valor de r$ 2.508. segundo a corretora eu usei [Editado pelo Reclame Aqui] o sistema de bônus. Como posso ter usado [Editado pelo Reclame Aqui] se a própria corretora possibilita o encerramento e a abertura de várias contas para usufruir do bônus? Perdi muito dinheiro na corretora, mas perdi do que ganhei. Isso quer dizer que não tinha nenhum motivo para eles me bloquear de usar a corretora porque sempre fechei o mês no vermelho perdendo muito dinheiro para a corretora.
Fiz um depósito de 1800 e solicitei o saque de r$ 2508. Essa conta era nova e esse seria o primeiro saque depois de perder outras vezes na mesma conta. Agora eu me pergunto porque não bloquearam a conta antes?
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Resposta da empresa
17/05/2026 às 12:14
Olá,
O site ReclameAQUI não é afiliado à Quotex, nem é um representante ou intermediário da Quotex.
Qualquer contato deste site com a Quotex não será considerado devido aos altos padrões da empresa em relação à proteção da privacidade do cliente e à confidencialidade das comunicações.
Se desejar entrar em contato com a Quotex, poderá fazê-lo usando a seção Suporte em sua conta de negociação.
Ou, se não tiver uma conta ou não tiver acesso a ela, poderá enviar um tíquete para a seção Contatos no site da Quotex (você a encontrará na parte inferior da página Entrar / Cadastro).
Obrigado por sua compreensão
Respeitosamente,
Quotex
Réplica do consumidor
17/05/2026 às 13:18
Site reclame aqui é referência para o consumidor. Através da minha reclamação outros usuários vão deixar de usar a corretora [Editado pelo Reclame Aqui] chamada Quotex. Antes da minha reclamação aqui já tentei contato com vocês pelo email informado e fui ignorado. E o acesso a minha conta foi encerrado sem aviso prévio e sem chance de defesa.
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 17:30
Quotex só aceita quando vc está perdendo dinheiro! Eu sempre perdi dinheiro para eles, quando ganhei um valor irrisório comparado o que eu já perdi simplesmente me bloquearam.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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