Problema de acesso à conta Quotex devido a erro de digitação no e-mail e falta de suporte

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Leme - SP

10/04/2026 às 09:17

ID: 245682827

Abri minha conta na quotex errei na hora de colocar o e-mail. Não estou conseguindo entrar na conta, por conta disso. O e-mail dá como inválido. Só que tenho fundos nela, e não estou conseguindo assistência com suporte. Preciso de ajuda o e-mail correto seria *****. O que coloquei está faltando o g.

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Resposta da empresa

03/05/2026 às 11:11

Olá,

O site ReclameAQUI não é afiliado à Quotex, nem é um representante ou intermediário da Quotex.

Qualquer contato deste site com a Quotex não será considerado devido aos altos padrões da empresa em relação à proteção da privacidade do cliente e à confidencialidade das comunicações.

Se desejar entrar em contato com a Quotex, poderá fazê-lo usando a seção Suporte em sua conta de negociação.

Ou, se não tiver uma conta ou não tiver acesso a ela, poderá enviar um tíquete para a seção Contatos no site da Quotex (você a encontrará na parte inferior da página Entrar / Cadastro).

Obrigado por sua compreensão

Respeitosamente,
Quotex

Consideração final do consumidor

03/05/2026 às 11:45

Suporte péssimo da quotex.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0