Aplicativo buga e desfaz o que programei
Não resolvido
Salvador - BA
30/08/2024 às 09:59
ID: 196326613
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão tive o retorno do e-mail, por duas vezes.
Preciso de um retorno acerca do e-mail anterior.
Além de constar o uso do Tik Tok, a rotina está mudando sem solicitação. Inclusive aconteceu comigo, enquanto eu usava o aparelho de minha filha..Informa que irá bloquear, bloqueia e depois de uns instantes libera.
Ademais, as rotinas estão sendo desativadas automaticamente. Fiquei com o celular da minha filha (ela viajou) e as rotinas foram alteradas sem eu solicitar.
O que fazer?
O aplicativo está o tempo todo bugando.
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Consideração final do consumidor
12/02/2025 às 09:59
O aplicativo de controle parental buga o tempo todo. Meu celular só altera as rotinas com minha digital e por diversas vezes ela desativava sozinha ou alterava os horários de dormir. Por este motivo não renovei e considero o aplicativo ruim.
Talvez exista algum opção de ajuste, mas não tive retorno do apoio técnico e fiquei no prejuízo, pois paguei e não pude usufruir das funcionalidades.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5