Roupa enviada para outra pessoa
Respondida
Angra dos Reis - RJ
08/08/2023 às 13:18
ID: 169737407
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei com a vendedora gleyce ellen , mandaram o codigo de rastreio a ******* ter entrado e transito, mas quando fui ver hoje dia 8 do 8 de ******* a encomenda foi entregue no ceara e sou do Rio de janeiro angra dos rei, não recomendo
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Resposta da empresa
24/06/2024 às 16:54
Sr Tomaz, boa tarde!
Espero que esteja tudo bem!
A compra que o sr realizou, trata-se de um perfil FAKE no INSTA, que estavam se passando pela nossa loja. Após abrirmos um processo com advogado, e abrir diversos chamados no META, eles conseguiram derrubar este perfil FAKE e [Editado pelo Reclame Aqui].
Lamentamos muito pelo ocorrido.
Salientamos ainda que a nossa loja, é consolidada e referencia dentro do nicho de atuação, onde prezamos muito pela transparenca, idoniedade e honestidade.
Seguimos a disposição
Abraços
Equipe QVestido