Kátia Pugliese
Respondida
São Paulo - SP
05/02/2020 às 08:15
ID: 100157275
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA pessoa com o nome de Kátia Pugliesi se apresenta como agente de viagens da em presa QViagens para vender passagens da Cias Aéreas América Airlines e Latam, com destino aos EUA. Comprei passagens para Orlando desta [Editado pelo Reclame Aqui], que não me enviou os etickets, prometendo enviar até a hora do embarque no dia 6/01/*******, com tudo pronto e pago, estadia, carro de aluguel, parques e outros passeios não recebi os bilhetes para o embarque. Essa mulher me fez passar por momentos horríveis, com duas crianças em expectativas para viagem até a Disney desmoronando, não fez o ressarcimento do vlr e desapareceu. Foi feito boletim de ocorrência e descobri que ela tem vários boletins por [Editado pelo Reclame Aqui], fica aqui registrado a reclamação para orientação de outras pessoas, e que para que essa senhora não tenha mais a oportunidade de fazer esse tipo de terrorismo como o qual a minha família e meus filhos passaram.
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Resposta da empresa
09/02/2020 às 22:28
Olá, Boa Noite! Essa reclamação, não é da nossa empresa.
Estamos no shopping Taboão, desconhecemos essa pessoa, não temos vendedores autorizados para vendas externas. A reclamação deve ser enviada a empresa correta, estamos a disposição para as informações que precisarem,