Qyon

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Ilhéus - BA

16/02/2025 às 18:13

ID: 210072741

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Contratei o sistema da Qyon acreditando nas promessas de facilidade e eficiência para a contabilidade digital. Porém, o sistema não entrega o que foi prometido e tem me causado mais problemas do que soluções.

Desde a ativação, enfrentei diversos problemas:
Dificuldade no cadastramento de empresas e envio de informações;
Sistema instável, demora nas respostas e erros frequentes;
Inconsistência na transmissão de dados fiscais e contábeis;
Promessas de automação e eficiência que não são cumpridas;
Suporte técnico demorado e sem solução eficaz.

Diante disso, exerço meu direito de arrependimento (Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor) e solicitei o cancelamento imediato do contrato, a exclusão dos meus acessos e dados da plataforma, além do reembolso integral de qualquer valor pago. No entanto, a empresa ainda não confirmou o cancelamento!
Exijo uma solução imediata! Caso contrário, tomarei medidas legais cabíveis para garantir meus direitos.
Empresários e contadores, fiquem atentos antes de contratar esse serviço!