Sistema de busca de guias de FGTS não funciona corretamente, exigindo geração manual da guia pelo usuário.
Respondida
São Paulo - SP
06/05/2026 às 15:49
ID: 247899499
Eu aqui mais uma vez.. ticket ***** busca das guias de FGTS, quando o sistema lançou esta busca eu fiz um elogio achei bacana a ideia, porem ela nunca funciona, e hoje descobri que preciso gerar a guia no site do FGTS pra depois o sistema busca, qual a finalidade de gerar a guia para o sistema ir buscar a guia???? Se eu já gerei a guia não preciso do sistema pra isso, um absurdo uma pessoa se ter o titulo de programador e fazer uma programação desta.
Como pode um sistema que quer crescer e ajudar o contador ontem o contador tem que gerar a guia de forma manual para o sistema buscar??? nunca vi isso primeira vez na vida.
[Editado pelo Reclame Aqui] acorde por favor, contratem pessoas que tenha cabeça pra pensar e não IA que fazem qualquer comando.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 09:35
Olá Rogério,
Sabemos o quanto é importante oferecer um atendimento de qualidade, e sentimos muito pelo ocorrido.
Já verifiquei que foi resolvido através do ticket *****.
Agradecemos pela oportunidade de melhorar nossos serviços.
Conte sempre com a gente!
Atenciosamente,
QYON