Sistema QYON - gestão financeira rium

Não resolvido
Cosmópolis - SP
05/03/2025 às 19:15
ID: 211403557
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o sistema da Qyon acreditando nas promessas de facilidade e eficiência para a gestão financeira da minha emoresa. Porém, o sistema não entrega o que foi prometido e tem me causado mais problemas do que soluções.
Desde a ativação, enfrentei diversos problemas:
NF emitidas com data de vencimento errada
Sistema instável, demora nas respostas e erros frequentes;
Inconsistência na transmissão de dados financeiros;
Promessas de automação e eficiência que não são cumpridas;
Suporte técnico demorado e sem solução eficaz.
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Resposta da empresa
10/03/2025 às 10:15
Olá Cláudia,
Sabemos o quanto é importante oferecer um atendimento de qualidade, e sentimos muito que sua experiência não tenha sido como esperava.
Já entramos em contato para resolver a situação da melhor forma possível. Sua solicitação foi registrada sob o ******* e já está sendo finalizado.
Conte sempre com a gente!
Atenciosamente,
QYON
Consideração final do consumidor
01/04/2025 às 16:58
Ainda falta muito pra ser um sistema de excelência
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2