Atraso na entrega do certificado

Não resolvido
Bragança Paulista - SP
15/09/2021 às 23:32
ID: 129709335
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 28/06/******* fiz o contrato com a R.A. dos Santos, nome fantasia SMART BRASIL EDUCAÇÃO, numa chamada em parceria com o Pronaque, contratei o curso de Especialista em Excel ganhando mais dois de bônus, Gestão Financeira e Analista de Logística, desisti do curso de Gestão Financeira e passei o de Analista de Logística pra minha sobrinha. Em junho de ******* concluímos os cursos eu de Especialista em Excel e ela o de Analista de Logística, porém até o momento não recebemos os Certificados! Nenhum dos telefones informado pela empresa atende, somente wattsapp, tenho enviado inúmeras mensagens sem resposta efetiva, além de responder de forma grosseira.
Solicito a entrega dos certificados!!!
Até porque vária coisas prometidas na venda do curso não foram cumpridas, não recebemos as apostilas físicas e não tivemos nenhum suporte do tal polo de apoio que teria aqui na cidade!
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Consideração final do consumidor
15/11/2025 às 18:14
Péssima!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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