R. A. Formaturas

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Mauá - SP

24/07/2026 às 15:36

ID: 254766449

A RA formatura, está sendo responsável pela formatura da escola da minha filha.
Onde no mês de maio fui até eles fazer o Family Day para tirar as fotos do álbum de formatura.
Foi nos ofertados três modalidades de fotos sendo todas elas com o álbum e nenhuma somente com o arquivo digital.
Recentemente ao conversar com outros pais da mesma sala de aula soube que os pais que foram nos últimos Families day, receberam a proposta de somente o digital onde a diferença de valores para usar álbum que escolhi, passa de mil e quinhentos reais.
Dada essa nova possibilidade entre em contato com eles para tentar alterar o meu contrato de algum para o arquivo digital.
Pois entendi que é comprimento de oferta já que não tem como dentro da mesma formatura para mesma sala de aula uma família receber proposta de ter somente o arquivo digital e outras não terem direito essa mesma proposta só por terem feito o ensaio antes dele decidirem liberar isto.
Então acreditei que poderia conversar com eles e pedir a troca.
Porém mesmo tendo sido eles a ofertar planos diferentes dentro da mesma formatura e turma, foi me ligado essa possibilidade.
Disseram que eu teria que pagar uma multa de 20% do contrato atual como cancelamento para então ter direito ao álbum digital.
Se tivesse sido caso de no dia de eu ter fechado o contrato, de fato recebido todas as propostas assim como os pais que fizeram os últimos ensaios, eu concordaria plenamente com eles me cobrarem uma multa para mudança contratual.
Mas dá do fato que tem o áudio que comprova que eles não me ofertaram no meu family day a possibilidade de contratar apenas o arquivo digital.
Eu não concordo em ser [Editado pelo Reclame Aqui] pagando uma multa para poder mudar a modalidade.


Acredito que deveria ser aplicado para todos os pais por igual estando dentro da mesma turma sendo formado do mesmo dia as regras iguais. E os mesmos planos. Porque vocês tiram a oportunidade do pai de escolha oferta um para um e para outros não, e ainda quer imputar multa aos pais por tentar mudar algo que vocês mesmo deixaram de ofertar.