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Mauá - SP

06/12/2024 às 16:08

ID: 203902549

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Estou ligando na Ra, para comprar convites de formatura e ninguém me atende, e além disso no WhatsApp não responde, na hora deles receberem nosso dinheiro, eles respondem rápido, na hora que você precisa, são uns irresponsáveis, está precisando melhorar esse atendimento, não adianta nada cobrar caro em eventos e serem assim, não tem como elogiar essa palhaçada!!!

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Resposta da empresa

18/02/2025 às 15:00

Prezada Florislane,

Entendemos sua insatisfação e sentimos muito pelo transtorno que enfrentou ao tentar contato conosco. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento ágil e eficiente, e situações como essa não refletem o compromisso que temos com nossos clientes.

Ficamos felizes em saber que sua solicitação já foi solucionada. Continuamos à disposição para qualquer outra necessidade e reforçamos nosso compromisso em melhorar cada vez mais nosso atendimento. Agradecemos seu feedback e a oportunidade de aprimorar nossos serviços.

Atenciosamente,

RA FORMATURAS.