Falta de bebidas no evento SACODE FLORIPA (open bar)
Não respondida
Porto Alegre - RS
13/07/2025 às 10:27
ID: 221952997
Prezados,
Venho, por meio desta, registrar minha insatisfação com o evento SACODE FLORIPA realizado no dia 12/07/2025, para o qual adquiri ingresso na modalidade open bar, conforme amplamente divulgado pela organização.
No entanto, para minha surpresa e frustração, houve falta de bebidas durante o evento, o que configura descumprimento da oferta contratada. Tal situação comprometeu seriamente a experiência que se esperava de um evento com esse tipo de serviço incluso, gerando evidente prejuízo ao consumidor.
Diante disso, solicito o reembolso integral do valor pago pelo ingresso, visto que o serviço prometido não foi entregue conforme anunciado.
Aguardo retorno em até 7 dias úteis, com a devida confirmação do estorno ou os procedimentos para o reembolso. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Atenciosamente,
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