R.A. ORGANIZACAO DE EVENTOS

Reclamar dessa empresa

Arujá - SP

24/02/2025 às 15:44

ID: 210730911

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 10/12/*******, comprei 2 ingressos para o evento BOMA - 07/03/25, através da plataforma INGRESSE, ocorre que por um imprevisto familiar alheio à minha vontade, não poderei comparecer ao evento.

Fiz contato com a ingresse hoje, solicitando o reembolso/cancelamento da compra ou mesmo a habilitação de transferencia, o que me foi negado.

Não tive nenhuma solução para o meu problema. É um absurdo isso que fazem. O MÍNIMO seria habilitar a transferencia dos ingressos!

A INGRESSE alega ausencia de responsabilidade por ser marketplace, cabendo somente ao organizador autorizar essa transferencia, nesse caso, solicito diretamente aos organizadores do evento, a habilitação de transferencia dos ingressos, tendo em vista que infelizmente nao poderei comparecer

Aguardo uma solução para o meu problema.