Defeito oculto em Renault Scenic causa prejuízo e ação judicial contra a empresa.
Não respondida
São Paulo - SP
05/12/2025 às 17:50
ID: 233871745
Pior experiência da minha vida com a compra de um automóvel.
Estava precisando de um carro para trabalhar acabei comprando uma Renault senic com o vendedor *****.
O carro a princípio não apresentava nenhum defeito grave porém 18 dias depois que venceu a garantia do motor o carro apresentou um defeito grave no motor caracterizando uma falha oculta ou seja era um defeito que só poderia ser identificado abrindo o motor entrei em contato com o setor de pós vendas e de maneira muito irônica me disseram que só poderiam me indicar um mecânico.
Estou movendo uma ação judicial contra a empresa porém já estou com um prejuízo muito grande fui obrigado a fechar uma das filiais da minha empresa e o carro ficou no valor de 10 mil reais pra arrumar agora estou com o carro parado uma redução de 80% nas minhas vendas e sofrendo financeiramente por conta da falta de empatia da empresa.