Reclamação sobre KI Cabanas (R.B. Gessos e Reformas Ltda / Lofts Evolution) - Atraso na entrega e não cumprimento de cancelamento
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/06/2026 às 13:28
ID: 251845833
Fiz uma compra na empresa KI Cabanas onde sua razao social se identifica como R.B. Gessos e Reformas Ltda, foi fechado um projeto com a promessa de entrega e instalação em 1 mês por ser uma area gourmet, porém tivemos diversas datas canceladas e sempre com uma desculpa, nessa fase mudou de nome para Lofts Evolution e continuam com as mesmas postagens [Editado pelo Reclame Aqui].
A atendente ***** nunca informa prazo novo e sempre empurra para o chefe dela ***** a responsabilidade porém sempre são datas não cumpridas.
Já solicitei o cancelamento do contrato pelo fato deles mesmo não terem cumprida a clausula imposta no proprio contrato que caso eles não entreguem na data combinada (O que foi o caso) devolveriam o dinheiro, porém seguem sem cumprir a própria clausula colocada no contrato deles.
O pagamento foi feito a empresa R.B.GEssos e reformas ltda no CNPJ ***** onde a loja se localizava na Rua *****, *****, *****, Correas/Rj e informam que ela não esta mais aberta.