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Manaus - AM

13/02/2025 às 15:20

ID: 209862053

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Compramos um carro que depois de alguns dias deu problema na caixa da direção hidráulica e foi nesse momento que o que tinha até então sido uma experiência positiva (Cuidado!! Antes da venda o tratamento é bem diferente), se tornou um pesadelo. O pós venda dessa loja é PÉSSIMO. Não te respondem e quando o fazem é sem vontade e te deixam sem respostas. Pediram para levar o carro na loja que iam levar para o mecânico para o conserto. O carro ficou 1 semana parado na oficina e quando devolveram, além do problema não ter sido resolvido, voltou ainda pior, com problema na injeção eletrônica que o mecânico sequer teve a decência de resolver juntamente com o problema na direção. Quis levar o carro no meu mecânico de confiança, pois já não confiava no da loja. Tive que pagar para resolver os problemas e me informaram que não foi trocado o kit de reparo da direção, como a loja alegou que foi feito. Se tivesse sido feito o carro não voltaria a vazar óleo no mesmo dia que voltou da oficina deles. Quando tentamos reclamar para o dono, este se mostrou mal-educado e não assumiu a incapacidade da loja de resolver os problemas. Resumindo: quer ter dor de cabeça com a compra? Vai em frente e escolha a RB Motors. Pós venda sem nenhum cuidado com o cliente e funcionários que te traram com desrespeito assim que precisamos de ajuda após a compra.