Torneira com defeito e sem peça, impossível contato via chat para devolução.
Respondida
São Paulo - SP
08/05/2026 às 11:00
ID: 248079329
Fiz uma compra via Shopee, a torneira não veio a chave que desparafusar para a colocação como vi nas atrás avaliações e a torneira veio com o botão (muda a rotação da agua) quebrado, não consigo falar no chat vou ter que devolver o produto via correio.
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Resposta da empresa
09/05/2026 às 08:17
Olá Ariane Karin! Tudo bem?
Agradecemos pelas informações.
Para que possamos atender o caso e oferecer a solução mais rápida possível, pedimos por gentileza que entre em contato com nosso SAC pelo WhatsApp (44) 9958-2066. Assim, nossa equipe poderá verificar todas as informações e resolver a situação com prioridade.
Atenciosamente,
Equipe Softinox