Cobrança Indevida e não retirada de negativação
Respondida
Cuiabá - MT
17/10/2024 às 20:00
ID: 199928413
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite. Estou a 40 dias tentando a aquisição de um veículo e não tinha meu crédito aprovado. Desconfiado, pois não tenho outras dívidas, ao consultar meu CPF identifiquei um valor de ******* da Localiza negativada no meu CPF. Nunca loquei carro lá. Não faço ideia do que se trata. Mas assim devido ao valor ser baixo e devido a minha necessidade. Eu quitei o valor e mesmo assim, após mais de 5 dias úteis meu CPF continua negativado. Devido ao tamanho do dolo, se não sair essa pendência amanhã entrarei com ressarcimentos cíveis.
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Resposta da empresa
29/10/2024 às 11:55
Boa tarde Giancarlo!
Agradecemos por compartilhar sua preocupação. Realizamos uma consulta em nosso sistema e não encontramos pendências registradas em seu nome. Entendemos a frustração que essa situação pode causar e estamos aqui para ajudar. Se precisar de mais assistência ou esclarecimentos, ficaremos à disposição para garantir que sua experiência seja a melhor possível. Pedimos também que, ao final, você responda nossa avaliação para nos ajudar a melhorar ainda mais!
Atenciosamente
Equipe R Brasil soluções