Documento fgts ex funcionário

Bruno, bom dia

Para solicitações trabalhistas peço que direcione o pedido para: *******.

Atenciosamente
Equipe R Brasil Soluções

Boa tarde
Já fiz o envio várias vezes para o e-mail de vocês
Atendimento ex funcionários
E até o momento não obtive um retorno plausível, agora recebo uma nova informação que precisa ser enviado para outro setor ?
Estive presencialmente na empresa e se recusaram a me atender, passaram apenas este e-mail para contato
Gostaria de uma solução o mais breve possível para o meu problema.
O documento solicitado, foi um ******* da própria caixa econômica, acredito que a empresa tenha problemas para apenas admitir um documento liberando o valor que uma vez já foi pago e pertence ao ex funcionário.

Bom dia
Novamente venho tentar contato com a empresa.
Não foi enviado o documento solicitado, assim como não respondem os e-mails com exatidão.
Solicito que realizem a tratativa de forma correta , não adianta responder sem ter uma devida resposta concreta.
Preciso apenas do documento solicitado pela caixa econômica para apresentar e sacar o valor que já foi pago.
Acredito que não seja tão difícil assim emitir uma simples carta e assinar.
Volto a dizer não precisa de chave de FGTS e sim da carta conforme o anexo enviado, modelo este emitido pelo banco caixa econômica.

Aguardo retorno urgente.

Boa tarde
Tem alguém que possa me dar um retorno ?

Ainda estou no aguardo da resposta do e-mail encaminhado, fiz tudo conforme a orientação de vocês e mesmo assim não consigo obter um retorno , o que será preciso fazer para este problema ser resolvido.
Vou acionar meu advogado até sexta feira (29/11) prazo máximo que vou aguardar para resolver amigavelmente.

Boa tarde
Por qual motivo eu não consigo um retorno plausível da parte de vocês , tem mais de 20 dias aguardando o e-mail e até o momento sem resposta.

Bom dia
Volto aqui de novo, para informar que até agora meu problema não foi resolvido
Já mandei diversos e-mails para todas as caixas departamental solicitada e ninguém resolve.
Gostaria de um retorno ao menos por aqui para que o processo seja encerrado de uma vez.
Qual a dificuldade em confeccionar um documento que é de direito da pessoa receber, tudo isso por se tratar de um ex funcionário?
Após a saída da empresa aonde foi prestado serviço durante mais de 8 anos , este é o retorno que temos!!!