Bloqueio total do sistema

Não resolvido
Petrópolis - RJ
13/10/2021 às 17:23
ID: 131135285
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDevido atraso da mensalidade do sistema o a empresa RCA sistemas com 1 semana bloqueou totalmente o meu sistema não tendo acesso a nada deixando a loja sem qualquer gerenciamento o que vai contra a legislação, que normatiza após 15 dias parcial e total somente 30 dias após o parcial, e ao entrar em contato com o financeiro deles que não faz nenhuma questão dizem que o contrato diz 5 dias contrato que não conheço e não mostram, por fim oriento a todos NÃO USEM ESTE SISTEMA!
já tenho uma loja com o sistema concorrente e esta indo melhor que eles mesma a mudança ser trabalhosa melhor mudar que ficar com sistema que visa unicamente pagamento da mensalidade em dia.
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Consideração final do consumidor
19/11/2021 às 10:46
Pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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